Все още имате съмнения? Тук сме, за да Ви помогнем.

Често задавани въпроси

Biotanical оперира на няколко пазара и, за да не оскъпяваме излишно продуктите си, избрахме единен дизайн на етикетите. Персонализирането им за всяка отделна държава би довело до допълнителни разходи за печат и логистика, което в крайна сметка би се отразило на крайната цена за клиента. Вярваме, че качеството на продукта е по-важно от дизайна на опаковката, затова фокусираме ресурсите си върху съставките и ефективността.

Нашите формули са създадени с натурални и биосертифицирани съставки, без агресивни химикали, парабени и изкуствени аромати. Много хора с чувствителна и склонна към раздразнения кожа споделят отлични резултати.

Макар че нашите формули са разработени за оптимални резултати и са тествани от хиляди доволни клиенти, всяка кожа е различна. Ако по някаква причина не сте доволни от резултатите, предлагаме 90-дневна гаранция за връщане на парите, защото вярваме в ефективността на продуктите си. Повече може да прочетете тук.

Качеството има значение! Всеки наш продукт е създаден с висококачествени, биосертифицирани и студено пресовани съставки, които запазват максималните си ползи. Разходът за един продукт е само около 0.40 стотинки на ден – по-малко от сутрешното ви кафе, но с трайни резултати за кожата.

Не! Всички наши формули са напълно натурални и без изкуствени добавки. В тях няма парабени, сулфати, изкуствени оцветители, силикони или петролни деривати. Разчитаме на силата на природата, за да осигурим ефективна и безопасна грижа за кожата ви.

Да! Всички наши продукти са създадени с 100% натурални и биосертифицирани съставки, без агресивни химикали и синтетични аромати. Това ги прави безопасни за употреба по време на бременност и кърмене. Ако имате специфични алергии или чувствителност към определени съставки, препоръчваме първо да направите тест за поносимост върху малка част от кожата.

Абсолютно! Нашите продукти са създадени за всеки тип кожа и всяка възраст. Те са еднакво ефективни както за мъже, така и за жени, а някои от тях са специално разработени за деликатната кожа на бебета и малки деца.

Нашите продукти се вписват лесно в ежедневието ви – те изискват само 1 минута сутрин и 1 минута вечер, за да ви доближат до по-здрава и красива кожа.

Ако не сте доволни от продукта си, можете да се възползвате от нашата 90-дневна гаранция за връщане на парите или да получите store credit за бъдещи поръчки. Свържете се с нас и ще се погрижим за всичко останало. Повече може да прочетете тук.

Поръчките, направени до 14:00 ч., се изпращат на същия ден. Доставката обикновено отнема между 24 и 48 часа, в зависимост от населеното място.

Можете да ни пишете на нашия имейл, да се свържете с нас през социалните мрежи или чрез контактната форма на сайта. Нашият екип е винаги насреща, за да ви помогне!